В Лондоне середины семидесятых годов разворачивается история, полная мистики и необъяснимых событий. Главная героиня, подросток по имени Мэтти, вынуждена переехать в старую квартиру после трагической гибели своих родителей. С самого первого дня в новом доме её начинают преследовать тревожные видения и пугающие звуки, доносящиеся из соседней, казалось бы, заброшенной квартиры. Её младший брат, страдающий от тяжёлой болезни лёгких, становится невольным свидетелем этих аномалий, а его состояние начинает вызывать всё больше опасений. Мэтти чувствует, что в доме скрыта какая-то тёмная тайна, связанная с его прежними обитателями, и решает во что бы то ни стало докопаться до правды, рискуя не только своим спокойствием, но и безопасностью брата. Постепенно расследование приводит Мэтти к пугающему открытию: в соседней квартире обитает загадочный и одинокий старик, который, по её мнению, может быть причастен к странным происшествиям. Однако чем глубже она погружается в тайну, тем более сложной и неоднозначной оказывается ситуация. Она обнаруживает, что старик не является источником зла, а скорее таким же пленником мрачной истории этого места, хранящим свои собственные секреты и боль. Сверхъестественные силы, действующие в доме, оказываются тесно переплетены с реальными человеческими трагедиями — одиночеством, потерей и невысказанными обидами. Мэтти предстоит не просто столкнуться с призраками прошлого, но и разобраться в хитросплетении отношений между живыми, где граница между другом и врагом оказывается крайне размытой, а настоящее спасение зависит от способности понять и простить.